Integritetspolicy och behandling av personuppgifter

Vi värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår hemsida och våra kontaktformulär.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

DUFAB HUS AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via denna webbplats, inklusive uppgifter som skickas in via kontaktformulär.

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, är du välkommen att kontakta oss:

Företag: DUFAB HUS AB
E-post: info@dufab.se
Telefon: 040 40 12 40
Adress: Rödklintsgatan 4, 218 73 Tygelsjö

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Vilken information samlar vi in?

När du använder våra kontaktformulär samlar vi in de uppgifter du själv väljer att uppge. Detta inkluderar vanligtvis:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företag och titel.

Meddelandeinnehåll: Information och fritext som du själv väljer att skriva i ditt meddelande.

Tekniska data: IP-adress och information om din användning av webbplatsen via cookies, om du samtyckt till detta.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

Kommunikation och support: För att besvara dina förfrågningar och ge kundservice. Denna behandling sker med stöd av vårt berättigade intresse att kommunicera med intressenter.

Ingående av avtal: Om din kontakt syftar till att köpa en tjänst eller produkt behandlar vi uppgifterna för att kunna vidta åtgärder innan ett avtal ingås.

Marknadsföring: Om du aktivt valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller bett om information om våra tjänster. Detta sker baserat på ditt samtycke eller vårt berättigade intresse att informera befintliga kunder.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet:

Förfrågningar: Uppgifter via kontaktformulär som inte leder till ett kundförhållande raderas eller anonymiseras normalt inom 12 månader efter avslutad kommunikation.

Kundrelationer: Om du är kund sparar vi uppgifter så länge avtalsförhållandet råder, samt den tid därefter som krävs enligt lag, till exempel bokföringslagen som kräver lagring i 7 år.

Direktmarknadsföring: Om du prenumererar på nyhetsbrev sparar vi dina uppgifter tills du väljer att avregistrera dig.

Vem har tillgång till dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi använder oss dock av underleverantörer, personuppgiftsbiträden, för att drifta hemsidan, lagra data och hantera e-postutskick. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag av de uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller att vi raderar dina uppgifter. Du har även rätt att invända mot behandlingen eller begära begränsning.

Kontakta oss via uppgifterna ovan om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter.